Директор магазина одежды

Описание

Р Е З Ю М Е
Парафеева Анна Сергеевна

Личная информация
Образование:
Высшее
Дата рождения:
26 Ноября 1975г.
Национальность:
Русская
Семейное положение:
Замужем (двое детей)
Контактная информация:
Сот. тел. +375257970618, e-mail: annaparafeeva1@gmail.ru

Цель:

Практическое применение полученных знаний и опыта, реализация интеллектуального потенциала в успешно развивающейся компании.

Опыт работы:

Период работы:
2009-2010

Компания:
Сеть магазинов , г. Алматы

Должность:
Управляющий супермаркетом

Должностные обязанности:
Формирование и использование персонала на основе максимальной реализации трудового потенциала каждого работника. Организация проведения периодических маркетинговых исследований с целью изучения цен, ассортимента товаров и предоставления услуг покупателю. Обеспечение организации учета товарно-материальных ценностей супермаркета, обеспечение их сохранности, контроль своевременного предоставления отчетов по основным экономическим показателям руководству, решение вопросов в подборе кадров супермаркета, и их перемещении. Знание видов, сортности и других качественных характеристик товарных ценностей. Соблюдение технологии приемки и хранения продовольственных и не продовольственных товаров, ведение товарно-сопроводительной документации. Обеспечение выполнения плана розничного товарооборота супермаркета, рациональное использование материальных ресурсов и сокращение потерь. Разработка и внедрение системы адаптации, мотивации и аттестации персонала, составление таблиц и баз данных для эффективного учета и анализа ТМЦ супермаркета.
ДОСТИЖЕНИЯ:
- обеспечила высокие стандарты мерчендайзинга;
- повысила лояльность покупателей;
- обеспечила выполнение плана продаж

Период работы:
2007-2009 ТОО

Компания:
Сеть магазинов , г. Алматы

Должность:
Управляющий магазинами






●







●








●
Должностные обязанности:





Период работы:
Компания:
Должность:
Должностные
обязанности:

Период работы:
Компания:
Должность:
Должностные
обязанности:



Период работы:
Компания:
Должность:

Должностные
обязанности:

Разработка схем развития максимального объема продаж. Контроль над обеспечением и расширением ассортимента и улучшения выкладки продукции, составление отчетов для руководства и т.д.
Достижения:
- разработала тренинг для продавцов-консультантов;
- сформировала эффективную команду, что способствовало увеличению количества постоянных покупателей.

2006-2007
ТОО АН , г. Алматы
Консультант по продажам элитных квартир и коттеджей
Организация и проведение переговоров, консультаций.
Юридическое сопровождение документов: Договор купли-продажи, договор дарения, право вступления в наследство и т.д.

2005-2006
Ресторан , г. Алматы
Администратор ресторана
- контроль работы официантов (в подчинении 10 человек);
- встреча и размещение посетителей;
- проведение расчетов с клиентами;
- прием и заказ банкетов;
- обучение персонала.

1999-2005
Сеть ресторанов системы общепита , г. Алматы
Администратор ресторанов (Тропикана, Юбилейный, Тау-Дастархан)
- Контроль подготовки и сервировки заказов в соответствии с последовательностью подачи блюд и заказов на напитки с соблюдением единых стандартов качества обслуживания и сервиса.
- Работа с системой R Keeper на уровне кассира. Ответственность за правильно ведение гостевого счета.
- Разрешение конфликтных ситуаций. - Разработка мотивационных программ для улучшения работы официантов
- Прием банкетов. Обслуживание банкетов. Составление меню на выездное обслуживание.
Достижения:
- Постоянный рост продаж на протяжении всего рабочего периода.
Образование:
Основное


Учебное заведение:
Специальность:
Технологический университет им.
Технолог

Срок обучения:
1993-1998 (очная форма обучения)



OC Windows/XP/MS Office, 1С предприятие 7.7, 8.0, 8.1
Профессиональные навыки:


МЕНЕДЖМЕНТ.
:: Стратегическое и оперативное бизнес планирование.
:: Разработка с нуля и внедрение новых проектов.
:: Поиск новых возможностей развития бизнеса‚ построение новых и оптимизация существующих бизнес процессов.
:: Опыт и навыки подбора‚ адаптации‚ обучения‚ мотивации и управления персоналом‚ делегирования полномочий и ответственности.
:: Нормирование труда и ресурсов‚ контроль исполнения установленных нормативов‚ выявление резервов‚ повышение производительности труда.
:: Построение системы управленческого учета и отчетности.
:: Навыки эффективного взаимодействия с собственниками.
Дополнительная информация:

Личные качества:
:: Аналитический склад ума, обучаемость, способность принятия нестандартных решений, работоспособность, целеустремлённость, стрессоустойчивость, высокая степень ответственности, коммуникабельность, деловая этика, исполнительность, умение работать в команде, самообразование, стремление к развитию.
:: Умение увлечь людей‚ создать команду и при этом быть ее членом‚ нацелить на результат.
:: Умение работать в ‚ определять и выстраивать приоритеты.