Специалист технической поддержки 1С

Компания "Брестский чулочный комбинат"

ОАО "Брестский чулочный комбинат" в связи с расширением штата приглашает в команду специалиста технической поддержки 1С

Обязанности:

• обработка входящих запросов пользователей на первой линии технической поддержки отдела ИТ, их эскалация при необходимости на других специалистов;
• консультация пользователей по учетным системам 1с, внутреннему ПО, оборудованию;
• решение вопросов по ПО в качестве «продвинутого пользователя»;
• сбор требований, тестирование, написание инструкций.

Требования:

• базовые знания учетных систем 1С 8.х;
• опыт и умение настраивать работу периферийного оборудования (принтеры, сканеры штрихкодов, терминалы сбора данных);
• уверенный пользователь ПК (ОС Windows), офисных продуктов (Word, Excel и т.д.);
• базовые знания по настройке операционных систем на базе Windows, локальной сети;
• способность выявлять реальные проблемы пользователей и быть готовым участвовать в их решении как технический специалист с развитыми навыками общения.

Преимущества:

• опыт работы с 1С в качестве пользователя, консультанта или программиста;
• опыт работы в техподдержке любого вида;
• среднее или высшее техническое образование.

Условия:

• официальное трудоустройство и полный социальный пакет в соответствии с трудовым законодательством;
• добровольное медицинское страхование за счет компании по прошествии 1 года работы, а также возможность страхования родственников с глубокой скидкой за свой счет;
• приятные подарки к праздничным датам;
• возможность карьерного и профессионального роста;
• дружный, профессиональный коллектив.