Туристический агент

Обеспечиваю работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
Консультирую посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг.
Принимаю меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматриваю претензии.
Обеспечиваю чистоту и порядок в помещениях, контролирую работу уборщиц.
Контролирую соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
Информирую руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаю меры к их ликвидации.
Выполняю отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.